福建省省长于伟国在省十二届人大五次会议上所作的政府工作报告指出，建设新福建，要紧扣“机制活”，深化改革扩大开放；要紧扣“产业优”，加快转型升级调结构；要紧扣“百姓富”，加强以保障民生为的社会建设；要紧扣“生态美”，加快建设国家生态文明试验区。对此，作为省政协委员，建设银行福建省分行行长刘丽华想的更多的是如何紧扣新福建再上新台阶提供强劲的金融支撑与服务。

　　一是“7×24小时”。福建建行实现服务渠道全覆盖，柜台与自助、线上与线下渠道互为补充，随时随地为客户服务。目前建行每100笔交易中，只有1.2笔在柜面完成，其他都是通过电子银行等智能渠道办理。
　　二是“2100万”。福建建行移动金融总用户数突破2100万，客户规模、交易规模，连续十年同业；从海上渔民到山上的茶农都在用建行手机银行。
　　三是“秒贷”。基于大数据应用推出的“建行快贷”，实现贷款全程在线、全程自助，免申请材料，从申请到发放，在分秒之间就可以到账。这些，都是智慧银行带给广大客户的实惠。
　　刘丽华表示，建行服务创新永无止境。福建建行近期推出的“龙支付”和智慧柜员机便是智慧银行的代表性产品。她介绍说，“龙支付”是建行统一的支付品牌，在同业中率先应用二维码、人脸识别等技术，让支付更省心、更省钱；智慧柜员机的效率比传统柜台更高，有的业务快15倍以上，目前已投放近2000台，覆盖全省建行网点。
　　“我们将始终坚持把智慧银行融入民生领域，比如与福州榕城一卡通公司合作，提供榕城一卡通优惠充值。这种便民、利民举措，今后还会不断增加，让客户有更多更强的获得感、便利感”刘丽华如是说。
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