邮储银行信贷客户经理的业务范围，涵盖了农户贷款、商户贷款、消费贷款、商务贷款及房贷等多个方面。王大鹏日常的工作就是深入田间地头宣传业务，进村入户调查或回访，有时候和同事一天跑六七个村，要调查10多户客户，午饭基本上都是走到哪儿，就在街上随便吃点。

“说实在的，尽管都是干信贷客户经理，但每一次工作调动，都意味着要从零做起，都是一个新的开始，需要重新开发市场、熟悉客户。”王大鹏说，他凭着对农村工作的熟悉和历练出的干劲，总能很快干得风生水起，取得不小成效来。在朱仙镇信贷营业部10个月，他投放贷款500万元；在杜良信贷营业部9个月，他贷款做到800万元。2013年2月，他被提拔为邮储银行青年路支行消费团队主管。在此后的一年多，他个人投放贷款5000万元，团队贷款余额达到1亿元。2014年7月，他被任命为邮储银行祥符区支行三农金融部经理，开始带领一支拥有14名信贷客户经理的队伍。

记者了解到，作为主要面向三农开展业务的信贷客户经理，王大鹏他们投放的贷款，每笔少者一两万元，多者三五万元。透过上面的数字，足见其工作中的辛苦程度和劳动强度。

岗位的调整，角色的转变，让王大鹏感觉到肩上担子的分量。他首先认识到，要带好队伍、做好工作，自身素质是关键。为此，他经常提醒自己，要正确对待市分行党委赋予的权力，要对得起和自己一道工作的同志，做到为事业、为同志、为群众干一行爱一行。同时，他从规范执行各项规章制度、提高信贷员自身素质入手，着力加强整个信贷队伍的建设。

根据工作需要，邮储银行开封市分行三农金融部制定了《季度发展与考核奖励办法》《综合营销奖励办法》《信贷基础管理制度》《信贷档案管理规范》等一系列有利于业务发展的制度，平时加强信贷员对“八不准”“三十个严禁”等合规意识的培养。由于强化了制度建设，加强了学习和督导，使信贷员增强了自觉性，工作质量和效率不断提高，业务发展势头较好。

尽管走上经理岗位，王大鹏依然经常与同事一起，身体力行走访客户做调查。今年6月中旬的一个下午，他带领客户经理杨鑫鑫等到兴隆镇谢湾村吴先生等6户养鸡户家进行调查，顶着高温，忍着难闻的气味，逐户实地核查。当晚上7时许，他们又返回支行连夜完善资料、制作调查表格，次日上午上报到市分行审查审批。第三天上午，吴先生等6户养鸡户就拿到了30万元的贷款。

王大鹏介绍说，近年来，邮储银行祥符区支行积极践行普惠金融，倾力服务实体经济，有力支持了地方经济的发展，得到了祥符区委、区政府的肯定。仅今年前10个月，邮储银行祥符区支行就投放涉农贷款1000余笔，金额1.26亿元；创业担保贷款480笔，金额2700余万元。其中，涉农贷款占到总体贷款投放量的44。10月，该支行的各类贷款余额已突破4亿元。

“目前，三农金融部已形成了不畏难、不扯皮，人人谋发展、个个争先进的良好氛围，工作效率不断提升，工作业绩持续增长。我们不为别的，只希望通过辛勤付出，让更多的农民朋友尽快发家致富。”王大鹏。
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