笔者从中信银行了解到，作为传统银行中率先进军互联网金融的“触网”代表，该行目前正在加大移动银行投入，推动线上线下一体化，其近期推出的手机银行业务用户体验实现了大幅提升。

　　据悉，全新升级的中信银行手机银行V6.0版学习借鉴了互联网产品设计和用户体验，采用了全新的系统架构，从客户体验、应用场景、客户互动以及机制等方面进行了突破性的改进。
　　更智能。一是转账功能中系统自动选择汇路，无需客户选择本行、他行、大额、小额转账；二是语音搜索功能、手机会“听话”，并实现扫卡转账，手机会“看图”；三是图表可视化，客户资产负债状况一目了然。
　　更便捷。操作上“能省则省”，新客户无需开通网银，手机上可自助注册，客户可定制菜单，且菜单扁平化，所有功能三步可达，并且无须登陆即可浏览产品，并可灵活维护收款人。
　　操作便捷并不意味着对手机银行的设置有丝毫松懈。手机银行通过手势密码锁屏，增强客户信息；通过对资金流向和限额双重控制，实现资金风险可控；通过登录密码、交易密码、短信密码三重控制，数据通道严格加密，保障信息。
　　中信银行手机银行通过对旧版的突破性改进和全新升级，带来客户体验，赢得客户信赖。
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