发布人:管理员 发布时间:2016-09-26
新金融时代,以客户为、以场景为依据、以云服务为手段已成为各金融企业经营的新思维。在这场新金融的大潮中,中国光大银行信用卡保持初心,坚持以客户为,积极融入时代,不断推出普惠活动,加强跨界合作,实践不同场景的消费金融,得到了消费者的广泛认可。2015年度,中国光大银行信用卡年度交易额突破1万亿元大关。截至2016年7月中旬,光大信用卡发卡量达3000万张。
移动互联网时代对移动金融服务提出了更高的要求。为了给客户提供更加的个性化、差异化服务,光大信用卡打造了一款可以为每一位用户提供便利“金融、生活、娱乐”服务的“神通光大”百事通——“阳光惠生活”。它包括光大生活圈、信用卡服务、移动支付、娱乐休闲四大功能,不仅能够为客户提供包括信用卡账单、还款、积分、卡片申请、优惠活动查询等信用卡服务,还提供了手机话费充值、云缴费、积分游戏等生活和娱乐服务。“阳光惠生活”不仅是一款信用卡工具箱,同时还是智能的专属“管家”,让客户随时随地享受7×24小时的贴身服务。同时,“阳光惠生活”在业内首推“e退税”功能,客户可在线享受一站式的退税服务,全程跟踪退税进度。这既符合互联网时代客户的使用习惯,又顺应客户消费趋势的改变。目前,这款APP通过小步快跑、快速迭代的方式不断完善,使其使用更加便捷,客户更加满意。
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