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1、商务秘书服务定义是指为入驻的企业提供商务秘书服务业，从事包括提供公司地址，代理企业登记、代理记账、代理年检申报、代理收递各类法律文件及代理申办其他各项法律手续等，客户接待，来电转接，安排会议及其他商务秘书服务。 
2、建立企业管家服务制度，由管家即专人负责与入驻企业及企业监管部门的日常联系，并定期将入驻企业的名单向辖区监管部门如工商、税务等备案。 
3、建立入驻企业档案管理制度，对入驻企业的基本情况和重大活动进行记录并按期归档。 
4、配合政府监管部门对入驻企业依法进行检查，指导企业接受检查。 
5、对入驻企业出现的异常情况及违法情况应当及时向政府监管部门报告。 
6、入驻企业登记的条件：  
（1）在本市没有从事其他经营活动的经营场所。
（2）无不良信用记录。 
7、入驻企业如需要商务秘书服务应当：
（1）提交企业的营业执照复印件。 
（2）入驻企业签订的商务秘书服务协议（协议文件可行确定）。
8、入驻企业，应当履行以下职责： 
（1）入驻企业登记事项发生变更时，应当书面告知。 （2）入驻企业需指定负责人对接商务秘书服务管家。 9、服务标准  （1）转接商务电话：15分钟告知入驻企业。 
（2）接收传递：15分钟告知入驻企业，并存放至快递接收区。
（3）接收传真：15分钟告知入驻企业。 
（4）寄送快递业务：每天一次寄发。紧急快递30分钟寄发。
（5）代理年检业务：1天，如遇特殊情况另议。
（6）会议室安排：配合入驻会议需求。
（7）代理申办各项法律手续：视入驻企业需求。
（8）其它业务：视入驻企业需求。
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