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办公自动化的应用程序可以在固定地点，也可以在虚拟办公环境中运行。研究显示，在所有解决问题的信息中，人际交流的信息占了主要部分，并且是有价值的，管理者和信息专家把办公自动化看作是对这种人际交流的一个辅助手段。未来虚拟办公环境会有以下发展趋势。
1)虚拟组织将是主要的组织形态
当社会逐渐迈向后工业社会，或是所谓的信息社会、后现代社会，加以IT技术的影响，社会、环境、消费市场也产生了本质性的改变。企业为了应对形式的变化，必然会走向以信息为导向的组织结构。企业需要不断地创新，扮演创业型组织的角色，否则很难在市场中继续生存下去。信息技术的发展，使虚拟组织成为企业的重要选择。原因在于虚拟组织能够有效地运用人力(专业知识)资源，降低内部固定成本以及弹性化地适应外在变动环境。
组织的工作内容和形式，会受到电子商务发展的影响。无论是提供商品或服务企业，知识工作者将成为普遍的劳动生产来源，企业对于员工的约束力愈来愈小，因此，员工普遍认识到忠于专业技术比忠于企业组织更为重要。未来的组织工作任务将日益零细化，学习逐渐成为员工的生活，不可能再有一技在身，终身受用的保障。
2)办公场所以虚拟办公室为主
各种以专业为导向的小团体将逐渐兴盛，彼此分享着技术信息，很可能是以虚拟组织的方式出现，组织内部的沟通品质与团队精神便决定了该企业的成败与否。知识工作者将取代从事体力及文书工作的人，成为人力资源市场的新主流。知识工作者更乐于在虚拟办公室环境工作，这是因为知识工作者更倾向于不受约束的工作氛围。同时，虚拟办公室除了提供办公自动化服务，还建立一个社会环境。
完全意义上的虚拟办公室就是虚拟现实技术。但是，由于技术的局限性以及人们的社会性，实现完全意义上的虚拟办公室可能还需要比较长的时间。
3)虚拟组织的社会影响将日益深远
尽管虚拟办公室和虚拟组织主要被定义为经营策略，然而这个概念将可能和社会有着千丝万缕的联系。对虚拟办公室和虚拟组织概念的是那些能以信息的形式增值的行业。例如教育、健康、娱乐、旅游、体育和咨询。这些行业越来越多地受到虚拟办公室的吸引，而这些行业几乎影响每个人生活和工作的方式。受这个影响明显的就是我们城市的外观和功能。虚拟办公室和虚拟组织将会减少摩天大楼和上下班的人，让城市更加安宁，更适合于居住。
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